Depois de tirar o certificado do ENCCEJA, muita gente se pergunta: "e agora, por onde eu começo a trabalhar?" A área administrativa e de atendimento é uma das melhores portas de entrada no mercado — tem alto volume de vagas, exige menos pré-requisitos do que áreas técnicas, e existem cursos gratuitos que ajudam bastante a se preparar.
Por que a área administrativa é uma boa porta de entrada
Praticamente toda empresa, de qualquer tamanho, precisa de gente para atendimento, organização de documentos, apoio a rotinas de escritório e suporte a clientes. São vagas que costumam pedir o ensino fundamental ou médio completo — exatamente o que o certificado do ENCCEJA garante — e não exigem experiência prévia extensa.
O que essas vagas costumam pedir
Além do certificado de escolaridade, os requisitos mais comuns são: noções básicas de informática (usar computador, e-mail, planilhas simples), boa comunicação e organização. É justamente aí que entram os cursos gratuitos.
Cursos gratuitos que ajudam
A Fundação Bradesco mantém, através da Escola Virtual, cursos gratuitos voltados exatamente para essas competências: informática básica, atendimento ao cliente, rotinas administrativas e organização de escritório. Consulte as áreas de interesse disponíveis na Escola Virtual e comece pelos cursos de administração ou informática, que costumam ser os mais aplicáveis a esse tipo de vaga. Se quiser conhecer melhor como funciona a inscrição na plataforma, temos um guia completo sobre os cursos gratuitos da Fundação Bradesco.
Como se preparar além dos cursos
Pratique o que aprender. Se o curso ensinou planilhas, crie uma planilha simples de controle de gastos pessoais para treinar. Se foi sobre atendimento, pense em situações do dia a dia em que você já lidou com pessoas — isso também conta como experiência na hora da entrevista.
Erros comuns de quem está começando
Um erro comum é achar que só o certificado do ENCCEJA basta, sem nenhuma qualificação extra, ou o oposto: acumular vários cursos sem terminar nenhum. O ideal é escolher poucos cursos, focados, e terminar cada um até o fim antes de começar outro.
Como o ENCCEJA entra nessa equação
O certificado do ENCCEJA é o que comprova sua escolaridade — o requisito básico da maioria dessas vagas. Combinado com um ou dois cursos gratuitos concluídos, ele forma um currículo muito mais competitivo. Depois de concluir seus cursos, veja como colocar esses certificados no currículo de forma que realmente chamem atenção.
Ainda não tem o certificado do ENCCEJA? Cadastre-se gratuitamente no Simulado Solidário e comece a treinar com simulados no formato oficial da prova.
